材料不全：客户找不到你，谷歌也犯难？
刚接手新店那会，我也踩过坑。明明开了半年的咖啡馆，Google地图上愣是搜不到，打电话咨询客户，都讲“跟着导航奔忙到隔壁奶茶店了”。后来才发现，地址写错一个字，营业工夫依然默许的“9点到5点”，人家下班族上班过去，咱都关门了，能有流量才怪！
3个办法把材料补全乎 - 根底信息“地毯式”反省：翻开Google My Business后台，先看地址——准确到门牌号，连“单元”“楼层”都不漏。像我伴侣的宠物店，之前写成“XX路188号”，实践是“188-3号”，改完一周内，到店客户多了20%。再查电话，用手机打一遍，确保能接通，不弄成空号或许公司总机，客户打过去还得转分机，费事！ - 办事列表“明明白白”列：不偷懒写“提供各类办事”，用户看不明白。好比你是做家政的，就写“深度保洁、家电清洗、保母 月嫂”，每个办事前面加个冗长讲明，“深度保洁包括厨房油污处置、全屋消毒”，客户了如指掌。之前帮一家美容院优化，把“美容办事”细化成“面部护理（水氧活肤/光子嫩肤）、躯体按摩（肩颈疏浚/淋巴排毒）”，点击量涨了30%。 - 照片视频“沉溺式”上传：不随意拍两张门头就完事，用户想看到啥？门店外不雅、室内环境、产品细节、客户互动。我拍过一家面包店，把徒弟揉面团、烤箱里冒热气的面包、顾客拿着面包笑的霎时都传上去，一个月内征询量翻倍。视频更好用，30秒以内，手机横屏拍，好比服装店老总穿新品奔忙一圈，讲句“这件奶油白风衣，小个子也能穿出气场，欢送来试穿呀”，接地气又吸引眼球。
关键词没用对：谷歌想帮你，却不晓得你是谁？ 有个做装修的伴侣，埋怨“左近3公里的客户都搜不到我”，我一看他的简介，写着“用心做好每一套房子”，太文艺了！谷歌又不明白情怀，它就看你有没有“当地关键词”。
3招让谷歌“明白”你 - 找出“当地+业务”关键词：翻开Google Keyword Planner，输出“你的业务+都市+区域”，好比“上海浦东 迁居公司”“广州天河 宠物病院”。还能够想想用户会搜啥，好比“左近的健身房”“楼下的理发店”，把这些词记上去。我帮一家社区超市优化，加了“24小时营业 朝阳区望京 便民超市”，两周内搜索排名从第10页跳到第3页。 - 简介里“自然”埋关键词：不堆词，像写伴侣圈一样，把关键词融出来。好比你是卖家具的，简介能够写“我们丰台这家家具店，主打实木沙发、北欧餐桌，周边3公里收费送货装置，周末来逛逛，总有一款合你心意”。之前帮一家牙科诊所写，加了“儿童齿科 海淀区五道口 补牙拔牙 医保定点”，征询电话每天多了5个。 - 题目不糜费：尽管Google My Business的题目次要是店名，但能够加后缀，好比“XX方便店（24小时营业·支持外卖）”“XX理发店（剪发烫发·先生优惠）”，既让用户清楚你干啥，又带了关键词。
评价少又差：客户看了直摇头，谷歌也给你扣分？ 之前接手一个餐厅的优化，老总愁眉苦脸讲“差评太多，主人都不敢来”。点开一看，有讲“上菜慢”的，有讲“办事员态度差”的，关键是老总历来没回复过，客户觉得“这家店基本不在乎我们”。
4个办法让评价“支棱起来” - 自动“启齿”要评价：不欠好意思，客户吃完觉得不错，你递张卡片讲“觉得我们菜还行的话，费事在Google上给个五星好评呗，下次来送你份甜品”。我看法的美甲店老总，每次做完指甲，指着桌上的二维码讲“姐妹，觉得指甲做得标致，帮我在谷歌上打个分呀，截图给我再送你一次手部护理”，一个月收了50多条评价。 - 回复评价“不偷懒”：不论好评差评，都回。好评讲“谢谢亲的认可，我们会持续努力”，差评先报歉“真实欠好意思让你有欠好的体验，你反应的咨询题我们曾经整改，欢送再来监视”。之前有个酒店，主人讲“隔音差”，老总回复“十分负疚妨碍你休息，我们曾经加装了隔音窗，下次来给你支配宁静的房间”，后来那个主人又住了一次，还写了条追评“隔音的确好了，老总非常用心”。 - 差评“不慌”，积极处置：假如遇到歹意差评，不生气，在回复里客不雅讲明状况，好比“这位顾客反映的咨询题我们查了监控，当天并没有发作，能够是误解，欢送联络我们沟通”。然后点击“告发滥用”，谷歌会审核处置。 - “晒”评价到其他中央：把好评截图发社交媒体、官网，客户看到这么多真实评价，信任感就下去了。好比服装店老总把“面料舒适、版型显瘦”的评价截图发小红书，带话题“当地宝藏服装店”，吸引了很多线上客户。
帖子不更新：账号“万马齐喑”，谷歌把你忘了？ 有个开健身房的老大，埋怨“明明材料都填好了，排名依然上不去”，我一看他的Google My Business，上次发帖依然三个月前的“停业大酬宾”，难怪谷歌觉得你不活泼，把你往后排。
3招让账号“活”起来 - 每周发“促销信息”：好比“本周六瑜伽课收费体验，限10人，点击预定”“端五 节粽子礼盒8折，到店自提送香囊”。我帮一家水果店运营，每周三发“会员日，草莓买一送一，下午3点到店还有现切水果试吃”，那段工夫到店客流添加了40%。 - 发“活动静态”：好比书店搞了场作者签售会，拍点现场照片，写“明天下午3点，XX小讲作者来啦，现场签售+互动，快来偶遇”。健身房能够发“新到的健身器材，教练带你体验，评论区报名”。 - 发“视频内容”：比图文更吸引人，好比蛋糕店拍个“蛋糕制造进程”，从揉面到裱花，最初切开显露夹心，配文“手工制造，无添加，想吃的宝子快来”。我拍过一个修车行的视频，徒弟反省轮胎、换刹车片，边做边讲“夏天到了，记得反省轮胎胎压，胎压太高容易爆胎哦”，播放量破万，好多左近车主来颐养。
地址定位禁绝：客户跟着导航奔忙，却找不到你？ 之前有个开实体店的伴侣，讲“好多客户打电话讲在地图上找不到店”，我翻开Google地图一看，定位偏移了100多米，客户奔忙到隔壁写字楼去了。
3个办法校准定位 - 用Google地图“定点”：翻开Google地图，搜索你的店名，点击“建议编纂”，选择“更改地位”，然后拖动地图上的图钉到精确地位，提交审核。我帮一家奶茶店调整后，当天就有客户按定位找到了。 - 反省地址格式：不用简称，好比“XX大厦B座”不写成“XX大厦B”，“XX路与XX街穿插口”要写清楚门牌号。之前有个诊所，地址写“XX小区内”，客户找不到，改成“XX小区3栋101室”后，导航精确多了。 - 实地“奔忙一遍”：本身用手机导航一次，看看道路能否正确，有没有绕路、堵车点，把这些信息写在简介里，好比“开车导航到XX商场泊车场，从3号口出来左转50米即到”，客户体验更好。
如今就翻开你的Google My Business后台，看看哪个细节还没做好？是材料不全、关键词没用对，依然评价少、帖子不更新？从小细节动手，渐渐优化，不急，只需坚持做，当地排名必定能提上去。你比来在优化GMB时遇到啥咨询题，也能够跟我讲讲，我们一同揣摩揣摩？
以上从罕见咨询题动身，给出了详细优化办法。你看看能否契合你的需求，若有其他办法或需调整的中央，欢送随时通知我。
AISEO助理,AI批量生成文章,SEO文章生成工具,SEO原创文章生成，AI媒体助理,AI自动回复,AI自动评论,媒体账号管理,自媒体一键分发
