- 需求藏得深?3招挖到用户真痛点 咱在红海里打转时,是不是常觉得用户需求像捉迷藏?明明做了调研,推出的东西却没人买单。好比卖护肤品的,觉得大伙儿都想要抗皱,一顿猛推抗皱精髓,后果用户反应“太清淡,早上用了搓泥”。这确实是没挖到真实需求——人家能够更在意“晨间护肤疾速吸收不妨碍上妆”。
蹲守评论区,把差评当宝 不只看好评,差评里藏着大奥密。你去电商平台、社交APP搜自家或竞品的产品关键词,逐条看用户吐槽。好比有个做厨房小家电的老总,发现用户总讲“绞肉机刀片难清洗”,后来专门设计了可装配、带自清洁功用的刀片,销量涨了3倍。记得用“5118”工具,能批量抓取全网评论,省很多事儿。
咨询卷不咨询“喜欢啥”,改咨询“比来踩过啥坑” 传统咨询卷“你喜欢什么功用”太笼统,用户本身都不清楚。换成“比来用同类产品时,哪件事让你最想摔手机?”试试。之前有个做母婴用品的团队,经过这种咨询题发现,妈妈们给宝宝冲奶粉时,总担忧水温不适宜,后来他们在奶瓶上加了温度显示条,精准处理痛点。
钻进用户生活,模仿真实场景 好比你卖办公文具,不坐在办公室想“下班族需求啥”,去写字楼蹲点。看他们每天怎样用文具:发现顺序员总在键盘上贴便签记代码,就设计了可粘贴、易撕取的“键盘便签”;看到行政人员搬材料时文件夹总散开,就推出带磁吸扣的加厚文件夹。这招比坐在电脑前想破头管用多了。
- 竞品扎堆儿,咋让方案戳中用户心窝? 好不容易挖到需求,后果发现竞品早出了相似方案,咋办?不急,咱能够从这3个标的目的搞差别化,让用户觉得“这确实是为我量身定做的”。
把人群再切一刀,小到能装进缩小镜 好比卖保温杯的,大伙儿都在拼保温时长、颜值,你能够盯上“职场妈妈”那个细分人群。她们早上要送小孩上学,路上想喝口温水,还得腾出手抱娃、拎包。有个品牌就设计了带肩带、一键弹开的保温杯,杯身做了防滑处置,容量刚好够路上喝,还能塞进婴儿车侧兜。小众需求做透了,比跟大品牌硬坚强多了。
失常识创新,处理“没讲出来的费事” 用户有时分讲不清楚需求,但躯体非常老实。好比买衣服,大伙儿都讲“想要显瘦的”,但实践试穿时总埋怨“袖子太长碍事儿”“领口太低不敢穿去下班”。有个国产品牌反其道而行之,推出“职场显瘦套装”,上衣袖子做了七分袖,领口设计成可调理的,既能显瘦又合适下班穿,一下子抓住了通勤女性的心。
借热点造需求,不等用户本身发现 好比夏天暴雨多,看旧事讲地铁常积水,你卖雨鞋的,不只想着“卖防水鞋”,能够结合热点推出“地铁通勤雨鞋套”——笨重易携带,到公司能放进小包,鞋底做了防滑设计,还专门加了反光条,早晨奔忙夜路更平安。热点确实是西风,借好了能让你的方案更快被用户看到。
- 需求对了,落地咋避坑不踩雷? 挖到了好需求,也想好理解决方案,后果落地时发现本钱太高、用户不买账,咋办?这3个提示得记牢,能帮咱少奔忙弯路。
先搞“最小化产品”,不一下去就搞大的 好比你想做一款“智能厨房秤”,不一开端就加各种功用,先做个根底版:能称重、连手机APP记载食谱就行。找20个目的用户收费试用,让他们提意见。有个创业者确实是这么干的,发现用户觉得“APP操作太复杂”,就简化了界面,后来正式上线时少奔忙了非常多冤枉路。
本钱操纵住,不让好方案死在价钱上 算好账非常重要。好比做手工皂,你想加自然精油提升质量,但本钱太高卖不动。能够试试“混搭”:根底款用性价比高的精油,推出“定制款”再加高端精油,满足分歧需求。或许在包装上做文章,用环保纸替代礼盒,既契合当下环保理念,又省本钱。
上线后不躺平,盯着数据疾速迭代 产品上线不是起点,而是开端。好比你卖手机壳,上线后发现用户评价“图案美观但散热差”,不觉得“就如此吧”,赶忙改设计,推出“散热孔隐藏式”手机壳。用“GrowingIO”这类工具监测用户数据,能及时发现咨询题。记住,用户的反应确实是咱优化的标的目的,不怕改,越改越贴合需求。
如今咱捋一遍:挖需求要钻进用户生活,找真实痛点;做方案要差别化,要么细分人群,要么失常识,要么借热点;落地时先小本钱测试,操纵好本钱,上线后接着优化。事实上红海并弗成怕,只需咱把用户需求挖得够深、够细,总能找到打破口。
你比来在挖用户需求时,遇到啥难题没?无妨试试这些办法,讲不定就有新发现。要是有啥心得,也不忘了回来跟咱分享分享,我们一同在红海里趟出一条新路来?
以上从挖需求、做方案、落地执行三方面给出了详细办法。你对哪个部门的内容感兴味,或许觉得哪里还需求弥补,都能够跟我讲。
AISEO助理,AI批量生成文章,SEO文章生成工具,SEO原创文章生成,AI媒体助理,AI自动回复,AI自动评论,媒体账号管理,自媒体一键分发