1 竞品静态像雾像雨又像风，怎样抓重点
刚做竞品监控那会儿，我天天盯着各种网站刷数据，后果刷到子夜眼睛都花了，翌日闭会依然被老总咨询得哑口无言，你讲憋屈不憋屈，后来发现啊，基本咨询题出在办法上，我们得学会用自动化工具当眼睛，不傻乎乎本身当人肉监控器，第一个办法，用爬虫工具抓关键信息，好比用八爪鱼或许后羿采集器，设置好规则每天自动抓竞品官网的价钱更改，新品上架这些数据，举个例子，你监控电商竞品，就盯着他们概况页的促销价标签，价钱一变立即收到邮件提示，第二个办法，巧用SEO工具盯流量，像Ahrefs或许SEMrush这类工具，能查到竞品网站的关键词排名变更，要是他们忽然某个关键词冲到首页，八成是砸了钞票做优化，这时分我们得赶忙看看本身有没有漏掉那个流量入口，第三个办法，社交媒体监控不落下，用Hootsuite或许Brand24这类工具，设置好竞品品牌名和产品名，他们发条推特或许小红书笔记，你手机立马震动，不小看那个，有时分竞品的新活动预告就藏在这些静态里
2 工具太多反而挑花眼，怎样选对的
市面上监控工具一抓一大把，老手非常容易堕入选择困难症，我刚开端就踩过那个坑，同时开五个工具看数据，后果把本身整懵了，后来学聪慧了，先想清楚本身究竟要啥，假如你是小公司预算紧张，Google Alerts加Excel组合完全够用，把竞品品牌名和中心关键词设成提示，每天花非常钟看邮件就行，要是你担任大项目，建议直截了当上专业平台，好比SimilarWeb看流量来源，Sensor Tower盯APP数据，Crunchbase查融资静态，这些工具尽管要花钞票，但数据维度够全，记得选工具时重点看三个目标，数据更新频率，掩盖的平台范围，还有导出能否便利，别的提示你，不被花里胡哨的功用忽悠，我们要的是关键数据，不是酷炫的仪表盘，好比你做跨境电商，重点盯亚马逊榜单变更和独立站流量，至于竞品CEO明天穿什么颜色袜子，真不重要
3 拿到数据可不能剖析，怎样变废为宝
常常有小同伴跟我吐槽，讲监控数据堆成山，确实是看不出门道，这觉得就像抱着金矿可不能挖，急死团体，教你个笨方法，先做数据清洗，把反复的有效的信息过滤掉，好比竞品在测试办事器上的暂时页面，或许节假日发的惯例营销案牍，这些都能够先疏忽，然后重点看三个维度，产品更新节拍，好比他们每个月上新频率，严重版本迭代工夫点，营销活动类型，双11搞预售依然直播带货，用户反应变更，看看他们比来差评集中在哪些点，这些数据要比照着看才有意思，举个真实案例，之前监控某教育APP，发现他们忽然在使用商店狂刷护眼形式关键词，一查才晓得政策要收紧屏幕工夫办理，我们赶忙提早结构，后果成功避开监管风险，最初记得把数据可视化，用Tableau或许Power BI做个趋向图，老总看图比看表格快，你报告请示起来也省力
4 竞品忽然缩小招，怎样疾速反响
最怕的确实是竞品子夜发新品，翌日热搜都上了你才后知后觉，这时分自动化监控的预警机制就派上用场了，首先设置阈值提示，好比竞品价钱降幅超越20%，或许社交媒体互动量暴跌300%，这些异常值要第一工夫推送，其次树立应急呼应SOP，收到预警后谁担任剖析，谁担任提案，谁担任执行，这些流程提早定好，不比及迫在眉睫再手忙脚乱，再教你个小技巧，关注竞品的高管社交账号，有时分他们发条意味深长的静态，能够确实是新举措的预告，好比某手机厂商CEO发张工厂照片，配文夜不克不及寐，根本确实是新品要量产了，最初不忘了危机公关演练，假定竞品忽然发起价钱战，你该怎样应对，提早想好三套预案，用得上用不上另讲，至多内心不慌
5 监控久了没动力，怎样坚持新颖感
讲个扎心的本相，竞品监控这事儿，做三个月和做三年，心态完全纷歧样，刚开端天天像打了鸡血，后来就酿成完成义务，这时分得给本身找点乐子，好比开个竞品吐槽大会，把团队聚在一同，边吃零食边剖析竞品迷惑行为，既能抓紧又能发现新角度，或许搞个竞品模拟大赛，规则工夫内必需自创竞品一个优点，倒逼本身创新，再好比设置里程碑奖励，延续三个月精确预判竞品举措，就给本身发奖金，钞票不在多少，关键是典礼感，最初提示你，不把监控酿成复制粘贴，竞品做私域流量你也跟着做，竞品搞联名款你也照搬，如此永远只能当老二，要透过景象看实质，他们什么原因这时分推会员体系，面前的用户需求是什么，这些才是我们要深挖的宝藏，明天就开端搭建你的监控体系吗，不比及竞品都上市了才懊悔没早入手哦
